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故人のSNSは削除・追悼化できる？LINE・X・Facebook・Instagram・TikTok

亡くなった人のLINE、X、Facebook、Instagram、TikTokについて、追悼化、削除、停止、報告の公式手続きを整理します。

この記事の結論

SNSは、追悼化できるサービス、削除のみのサービス、報告フォーム中心のサービスに分かれます。ログイン情報の取得ではなく、公式の死亡時・報告フォームを使います。

更新日
2026-05-18
対象者
故人のSNSアカウントの表示、削除、追悼化、なりすまし対策をしたい遺族
手続き先
LINE、X、Facebook、Instagram、TikTokの各ヘルプセンター
必要書類
故人のアカウントURL・ユーザー名、死亡を確認できる書類または記事、申請者の本人確認書類、近親者・代理人であることを示す資料

編集方針

本記事は、法務省・国税庁・厚生労働省・日本年金機構・全国健康保険協会・各市区町村の公式情報を引用源として、死後ナビ編集部が中立的に整理しました。 記事内の数値・期限・必要書類は、ページ末尾の「参照した公式情報」に記載した一次情報をご確認のうえ、最終的な手続き判断は役所・法務局・税務署・弁護士・司法書士・税理士などの専門家に必ずご確認ください。

SNS整理の手順

  1. 故人のSNSアカウントURL、ユーザー名、登録メール、電話番号を分かる範囲で控える
  2. 投稿を残したいか、非表示・削除したいか、追悼化したいかを家族で決める
  3. Facebook・Instagramは追悼化と削除、Xは停止、LINEはアカウント削除、TikTokは報告手順を確認する
  4. 死亡証明、関係証明、本人確認書類を、各社フォームの要求に従って提出する
  5. 受付メール、フォーム送信日、申請内容を保存し、なりすましや不正利用があれば追加で報告する
サービス公式手続き注意点
Facebook追悼化・削除依頼故人アカウント関連のヘルプ入口あり
Instagram追悼化・削除依頼ログイン情報は提供されない
X死亡した利用者のアカウント停止依頼IDと死亡証明書等が必要
LINEアカウント削除削除後は復元・引継ぎ不可
TikTokアカウント報告死亡専用ではなく報告手順として確認

Instagram公式ページ（https://help.instagram.com/264154560391256/）は、追悼化には死亡証明として訃報記事等、削除には近親者である証明を求めると案内しています。X公式ページ（https://help.x.com/en/rules-and-policies/contact-x-about-a-deceased-family-members-account）は、死亡した利用者について権限ある人や近親者と連携して停止すると案内しています。最終確認日: 2026-05-18。

削除前に確認すること

SNSを削除すると、投稿、写真、コメント、DM、友人関係の記録が見られなくなる可能性があります。一方で、放置すると誕生日通知、知り合いかも、広告表示、乗っ取り、なりすまし、スパム投稿のリスクがあります。FacebookやInstagramのように追悼化があるサービスでは、削除する前に、家族や親しい友人が投稿を残したいか、公開範囲をどうするかを話し合います。

LINEは、アカウント削除後に購入履歴、友だち、グループ、トーク履歴などが削除され、復元や引継ぎができないと公式ヘルプで案内されています。スマホ本体のトーク履歴や写真を確認したい場合、先にLINEアカウント削除を進めると目的を達成できないことがあります。故人の友人へ訃報連絡をする必要がある場合も、家族間で連絡範囲を決めてから扱います。

SNSの申請は、サービスごとに証明書類の種類やフォームが違います。訃報記事、死亡診断書、戸籍、申請者の本人確認、代理権限の書類を求められることがあるため、公式フォームに入力する前に、必要書類を画像化しておきます。

公開投稿を保存する場合は、スクリーンショットやURL控えにとどめ、非公開DMの閲覧や転載は慎重に扱います。追悼化後にできる操作もサービスごとに違います。

削除依頼の前に、アカウントURLと表示名を控えておくと、後日の問い合わせがしやすくなります。

関連リンク

よくある質問

Facebookは追悼アカウントにできますか
Facebookは死亡した人のアカウントの追悼化または削除依頼の入口を用意しています。
Instagramはログイン情報を教えてくれますか
Instagramは追悼プロフィールのログイン情報は提供できず、他人のプロフィールへログインすることはポリシー違反と案内しています。
Xは追悼化できますか
X公式ページでは、遺産を代表する権限のある人または確認済み近親者と連携し、アカウントを停止すると案内しています。
LINEは故人向け専用ページがありますか
取得できた公式情報はLINEアカウント削除手順です。ログインできない場合の本人確認や電話番号契約書類の案内を確認します。
TikTokは故人専用手続きがありますか
取得できた公式情報はアカウント報告手順です。死亡専用の断定は避け、問題報告・なりすまし報告として扱います。

出典

このページの更新日: 2026-05-18

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